SINGAPURA – Komisi Persaingan dan Konsumen Singapura (CCCS) meminta umpan balik publik atas aplikasi Grab untuk mengenakan biaya platform pada penumpang untuk layanan perusahaan ride-hailing di Singapura.

Grab telah mengajukan permohonan untuk mengenakan biaya tambahan 32 sen setelah GST untuk setiap perjalanan sebagai “biaya platform”.

Biaya tersebut akan memungkinkan Grab untuk mempertahankan dan meningkatkan berbagai tindakan keselamatan dan menutupi biaya operasi yang relevan.

Perusahaan ride-hailing mengatakan kepada CCCS bahwa biaya ini sesuai dengan norma-norma dalam industri ride-hailing.

Ia juga mencatat bahwa sepertiga dari dana yang dikumpulkan sebagai hasil dari biaya platform akan digunakan untuk memberikan lebih banyak manfaat kesejahteraan kepada pengemudi Grab.

Dalam pernyataan terpisah, Grab mengatakan bahwa beberapa peningkatan ini dapat mencakup pemberian tunjangan pelatihan kepada mitra pengemudi Grab untuk meningkatkan keterampilan dan keterampilan ulang, serta meningkatkan kontribusi Grab terhadap Program GrabCar Medisave Match.

Aplikasi ini muncul setelah CCCS mengeluarkan arahan kepada perusahaan ride-hailing pada September 2018, menyusul merger Grab-Uber yang melihat Uber menjual bisnisnya di Asia Tenggara ke Grab untuk 27,5 persen saham di Grab.

Arahan-arahan ini, yang mengharuskan Grab untuk mempertahankan harga pra-transaksi, kebijakan penetapan harga dan pilihan produk di seluruh produknya, dimaksudkan oleh CCCS untuk mengurangi dampak buruk dari merger Grab-Uber.

Arahan tersebut juga akan membuat pasar ride-hailing “terbuka dan dapat diuji”, kata CCCS dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa (28 Juli).