Aktivis hak asasi manusia di Iran mengklaim pada bulan Mei bahwa Moore-Gilbert telah mencoba bunuh diri beberapa kali dan kesal dengan tanggapan Australia terhadap penahanannya.

Namun dalam sebuah pernyataan yang dirilis pada bulan yang sama oleh kementerian luar negeri Australia, keluarganya mengatakan mereka telah berbicara dengannya “beberapa kali” dalam beberapa bulan terakhir.

“Dia membantah keras laporan bahwa dia telah mencoba bunuh diri atau bahwa dia sedang disiksa,” kata keluarga itu. “Dia tampaknya dalam keadaan sehat mengingat situasinya.”

Penangkapan Moore-Gilbert, seorang dosen di University of Melbourne, dikonfirmasi pada September 2019 tetapi keluarganya mengatakan pada saat itu dia telah ditahan selama berbulan-bulan sebelum itu.

Dalam surat-surat yang diselundupkan keluar dari penjara dan diterbitkan di media Inggris pada bulan Januari, Moore-Gilbert menulis bahwa dia telah menjalani 10 bulan di sel isolasi, yang telah “merusak kesehatannya”.

“Dalam sebulan terakhir saya telah ke perawatan khusus di Rumah Sakit Baghiatallah dua kali dan rumah sakit penjara enam kali,” tulisnya, menurut kutipan di Times.

Iran telah membebaskan sekitar 100.000 narapidana, termasuk 1.000 orang asing, untuk mengurangi tekanan pada sistem penjara selama pandemi, tetapi Moore-Gilbert tetap berada di balik jeruji besi.

Pemerintah Australia sebagian besar telah berusaha untuk menangani kasus ini secara diplomatis di balik pintu tertutup.

Wartawan dan mantan tahanan Iran Jason Rezaian pada hari Selasa mengatakan bahwa kebijakan itu jelas gagal.

“Apa pun yang dilakukan pemerintah #Australia dan #UK untuk membebaskan warga negara mereka, Kylie Moore-Gilbert dari penjara pada tahun #Iran, itu gagal total,” tweetnya. “Wanita lugu ini harus bebas. Beberapa warga negara asing yang disandera di Iran telah diperlakukan dengan sangat buruk.”